Je Prakkie-account verwijderen
Wil je stoppen met de Prakkie-app (van VoxiDent)? Dan verwijderen we je account en alle bijbehorende gegevens. Zo werkt het:
Verwijderen in de app
Open Profiel, kies Account verwijderen en bevestig je keuze. Heb je Prakkie Plus, zeg dan je abonnement apart op via de App Store of Google Play.
Lukt het niet in de app?
- Stuur een e-mail naar info@mijnprakkie.nl met als onderwerp "Account verwijderen".
- Stuur de mail vanaf het e-mailadres waarmee je in Prakkie bent ingelogd — zo weten we zeker dat jij het bent.
- Wij verwijderen je account binnen 30 dagen en sturen je een bevestiging per e-mail.
Wat er wordt verwijderd
- Je accountgegevens (e-mailadres en naam)
- Al je boodschappenlijstjes op onze servers
- Je deelcodes en gedeelde lijstjes
- Eventuele gegevens uit eerdere scans en je abonnementsstatus in onze administratie
Wat er (even) bewaard blijft
- Een lopend Prakkie Plus-abonnement zeg je apart op in de winkel van je telefoon: bij een iPhone in de App Store onder Abonnementen, bij een Android-toestel in Google Play onder Abonnementen. Je betaalgegevens liggen daar, niet bij ons.
- Boekhoudkundige gegevens over betalingen bewaren we zolang de wet dat vereist; daarna worden ook die verwijderd.
Meer weten over hoe we met je gegevens omgaan? Lees ons privacybeleid.